采访人物：

河南电子商务协会秘书长 张苏丰

河南电子商务协会副秘书长 赵武利

河南通通优品科技有限公司首席执行官 李介

直买客电子商务有限公司河南区总经理 周旭阳

新郑市奥兰达电子商务有限公司行政经理、联合创始人 史晓波

郑州万国优品跨境电子商务有限公司副总裁 闫小虎

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解说：敲击键盘、轻点鼠标，足不出户便可逛街购物，当下几乎人人有着跟电商打交道的体验。资料显示，河南省2015年电子商务交易额达7720亿元，河南电商的发展已在全国占有举足轻重的地位。
河南电子商务协会秘书长 张苏丰：整个河南省的电子商务突飞猛进，甚至说我们的跨境电商模式，已经被国家认定为郑州模式。在全国的电子商务发展中间，显示出一个后发的优势，一种欣欣向荣的一个局面。
河南省电子商务协会副秘书长 赵武利：你像张银匠这是做银饰的，全网排第一，还有好想你的枣，应该比新疆的枣卖的还好。跟进的也非常快，现在可以和江浙甚至是广东那边的运营能力、运营水平保持在一致了。
解说：正如很多电商大佬一样，河南很多电商企业创业之初并不容易，河南电商行业早期发展也经历了寒冬般的冰封时期。
河南电子商务协会秘书长 张苏丰：最初的一个先机我们确实没有把握住，也就是最好的一个发展的拉开距离的阶段，我们在前期被别人拉开距离了。
河南省电子商务协会副秘书长 赵武利：早期交易平台也不多，淘宝是从2004、2005年才刚刚起来。对于电商的认识还只是局限在，我开一个网站去做展示，没有想到更深层次的，我要引流，流量引过来怎么去转化、怎么产生交易，然后产生交易以后我怎么用互联网的方式做售后，所以说可以这样讲，应该在2012年以前进步非常慢。
新郑市奥兰达电子商务有限公司行政经理、联合创始人 史晓波：最早的时候，我们公司不到十个人，当时我们做的是淘宝，一两家淘宝店，做的产品也是一些居家的日用的一些小产品。 那个时候没有说成万成几十万的没有，顾客也是几十个，刚开始基本上就没有量。
解说：2012年，河南省电子商务协会换届，同年8月，郑州跨境贸易电子商务试点方案获批。在河南电商界摸爬滚打的从业者们开始资源整合、抱团取暖，河南电商赢来了飞速发展。
河南省电子商务协会副秘书长 赵武利：电商呢，它和一般的行业不一样，（做）电商的人更应该重视圈子，他没有圈子是很可怕的事情。它需要有一些协会、有一些组织把它给聚在一起。从2002年开始，电子商务协会成立，证明当时确实有电商的组织，一直到2012年我们换届，换完届之后，电商才算真正地回归到了当下的电商环境。2012年到今年才四年时间，这四年时间，其实在河南中出现了很多个年营业额过亿的电商品牌。
河南通通优品首席执行官 李介：这几年河南电商的发展用爆炸性来进行形容。特别是在郑州市港区成立以后，整个河南的跨境电商这个行业成为整个电商发展中的一个异军突起的生力军。
郑州万国优品跨境电子商务有限公司副总裁 闫小虎：航空港等等一系列交通上的一个优势，对于我们商品整个采购上面是越来越丰富化。
解说：地处中原腹地，河南是全国交通、物资集散中心，得天独厚的地理优势，也吸引了越来越多全国乃至全球的电商品牌入驻河南，机遇与挑战并存。
河南省电子商务协会副秘书长 赵武利：全球大的电商要入驻在河南，跟我们河南省政府的这个政策关系有很大的作用，聚美、唯品、小红书，这些大的跨境电商企业是因为郑州跨境电商试点的政策。
直买客电子商务有限公司河南区总经理  周旭阳：我们直买客这个品牌严格来说是从上海过来的，因为我们看中了就是郑州的区域优势，因为它地处中原辐射全国，这样来说我们在中原开展工作还是比较好的。
河南通通优品首席执行官 李介：河南有1亿人，它有天然的有这么多的购买力在这，那目前又有了这个中部的这个跨境的保税港，这些优势如何化为真正的竞争力，是所有河南电商企业家要考虑的。
解说：比秒杀、拼低价，恶性竞争带来的是无序和泡沫。面对惨烈的“红海”如何应对，河南电商人有着自己的坚持和态度。
直买客电子商务有限公司河南区总经理  周旭阳：商人没有利润他是生存不下去的，所以说在无序的价格战下面最终是走向灭亡的，你怎么能够提供良好的服务，这是我们最重要考虑的问题。从工厂出来，肯定是工厂价，然后到消费者，这样就保证了它内部没有无序的竞争，保证了商品低价和优质的这样一个概念，直接到各个区域，这样是比较健康的。
新郑市奥兰达电子商务有限公司行政经理、联合创始人 史晓波：最早的时候是顾客对于网商这一块他没有太多的要求，只要是觉得喜欢就买了，这两年的话顾客对这个品牌，还有是店铺的这些信誉，成交量，还有客服的一些服务，对这些要求会高一些。
河南通通优品首席执行官 李介：中国出了滴滴，马上就有快的，但是美国出了Uber（优步）,可能跟Uber（优步）竞争的企业就并不是很多，他们讲的是一个分工，是一个协调，那我觉得电商企业要想发展的更好，专业性合作性一定是必不可少。
解说：“买全球、卖全球”，郑州跨境电商试点的成功、国家更多的宏观政策，也为河南电商的发展注入了一针强心剂。
河南电子商务协会秘书长 张苏丰：习近平、李克强都多次来到郑州，来进行这个相应的这个专题考察，对郑州也提出买全球、卖全球这个嘱托，像我们的一带一路，包括我们那个航空港和跨境贸易，现在整体的一个推进。
河南省电子商务协会副秘书长 赵武利：河南有最好的通关方式，就像现在宣传秒通关，那么从机场的直邮、航空港的建设这一方面来讲，整个河南的发展、电商的发展，应该会是非常好非常棒的。
郑州万国优品跨境电子商务有限公司副总裁 闫小虎：以进口为主，那我们本地化的本土化的一个产品，将来还要去远销国外去。比如说我们这个河南本土化的一些产品，比如说我们焦作非常好的铁棍山药，和我们国外的供应商进行有效的一个对接，把我们国内的这个好的商品和国外进行有效的对接，真正做到进出口平衡。
解说：如何引入专业分管，创新运营思路，寻求突破，成为河南电商探索转型升级之路的新命题。
新郑市奥兰达电子商务有限公司行政经理、联合创始人 史晓波：我们最开始是居家，后来有这个小电器，然后到现在我们主要的是这个缝纫机，然后我们也会涉及一些其他的就是类目。运营已经成立各个项目组，每个环节我们都是有监控的，出现错误我们第一时间也能给避免掉，这是我们公司往后面发展一直要坚持做下去的。
直买客电子商务有限公司河南区总经理  周旭阳：从各个厂家供货的各县城我们的网点，然后由县城进行配送，或者是自提，这样实现就是半个小时就可以送达。如果有质量问题，当地的商家在这提供售后，所以这一块就是我们大家可以放心的购物，放心的消费，就是填补了目前互联网的一些缺陷。这个模式是从厂家直接到消费者，达到一个通道的通畅，这样就完成了他们这一个整个生态链的循环活动。
河南通通优品首席执行官 李介：去走一些差异化， 其实就是针对特有的人群，那这也是某种程度上的一个垂直。跨境消费的用户往往是一些高端人群，这个广电通通优品体验店的一个原因，其实贩卖的是一种高品质生活的体验，那在这里边你可以买到澳洲的牛排，法国的红酒，这些东西全部综合起来，给用户提供的是一个一站式的，完整的购物体验。
郑州万国优品跨境电子商务有限公司副总裁 闫小虎：我们呢准备去建立一个整合非电商行业和电商行业里边一个资源进行有效的一个整合。在我们网站上进行购买东西以后，购买海外商品以后呢，你所获得这个积分或者这些增值服务呢，你就可以去用来兑换旅游，你就可以去兑换吃饭，它是一个全网式的覆盖。这样的一个增值服务它这个面是非常广的，用户体验会非常好的。

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制片人：许国华　编导：周惠军　摄像：杨宇超 王海洋　制作：张亚楠